Pourquoi se désinscrire de Happn ?
Vous avez trouvé l'amour ou décidé de passer à autre chose ? Votre utilisation de l'application Happn vous déçoit et la gestion de vos données personnelles vous inquiète ? Vous n'êtes pas seul dans cette situation. De nombreuses personnes choisissent de supprimer leur compte Happn pour protéger leur vie privée et éviter le traitement de leurs informations sensibles, notamment leur géolocalisation. Dans cet article, nous allons examiner comment procéder à la suppression de votre compte Happn et effacer vos données sensibles en toute sécurité.
Quelles informations vous concernant sont récoltées par Happn ?
L'inscription à Happn nécessite des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et, dans certains cas, votre numéro de téléphone. En plus de ces données, Happn collecte des informations sensibles, comme votre origine ethnique, votre orientation sexuelle, ainsi que vos photos et vidéos. Un aspect préoccupant de Happn est sa capacité à suivre votre localisation en temps réel, soulevant ainsi des inquiétudes en matière de sécurité et de confidentialité.
Comment obtenir une copie de ces informations ?
Si vous êtes inquiet au sujet de l'utilisation de vos données personnelles, sachez que vous avez le droit d'obtenir une copie des informations que Happn détient à votre sujet, conformément à l'article 15 du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected] en y joignant une copie de votre pièce d'identité. Happn est tenu de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
⚠️ Attention : Veillez à conserver un enregistrement écrit de toutes vos demandes, idéalement sous forme de captures d'écran.
Quels risques si vous ne supprimez pas votre compte Happn ?
Rester sur Happn sans le vouloir expose vos données personnelles à divers risques, tels que la publicité ciblée et le vol d'identité. La grande quantité d'informations disponibles sur vous peut également vous rendre vulnérable à des cyberattaques, comme le piratage de votre géolocalisation ou même des tentatives de chantage. Il est donc crucial d'agir si vous ne voulez plus utiliser cette application.
⚠️ Attention : En cas d'usurpation d'identité, il est impératif de contacter immédiatement les autorités compétentes.
Comment supprimer un compte Happn ?
Si vous avez décidé de mettre fin à votre expérience sur Happn, suivez ces étapes simples pour supprimer votre compte :
- Ouvrez l'application Happn sur votre smartphone.
- Cliquez sur Mon compte > Réglages de l'application > Mes données > Supprimer mon compte.
- La suppression de votre compte est immédiate.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez également contacter Happn à [email protected].
N'oubliez pas de vous désabonner
Pensez à annuler tout abonnement payant (tel que Happn Premium) avant de procéder à la suppression de votre compte afin d'éviter des prélèvements indésirables.
Quels recours en cas de difficultés de suppression du compte Happn ?
Si vous rencontrez des problèmes pour supprimer votre compte, sachez que vous disposez de droits importants. Selon l'article 17 du RGPD, vous pouvez demander l'effacement de vos données. Si votre demande n'est pas prise en compte ou la suppression ne fonctionne pas :
- Contactez le Service client de Happn à [email protected].
- Si le problème persiste, envisagez de contacter la CNIL pour signaler une violation potentielle du RGPD.
- Enfin, envisagez d'intenter une action en justice pour faire respecter vos droits.
⚠️ Attention : Il est conseillé de conserver une trace de toutes vos communications afin d'assurer une meilleure prise en charge de votre demande.
