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Mon compte Elite Rencontre, comment s'y connecter et le supprimer ?
Mes très chers séducteurs et séductrices, je suis très heureux de vous retrouver dans une nouvelle vidéo où l'on va répondre à ces questions cruciales et vous donner toutes les astuces nécessaires pour naviguer aisément sur la plateforme.
Comment se connecter à mon compte Elite Rencontre : la procédure de connexion
Pour se connecter à son compte Elite Rencontre, il vous faut tout d'abord vous rendre sur la page d'accueil du site Elite Rencontre à l'adresse suivante : https://www.eliterencontre.fr/.
Une fois sur cette page, deux choix s'offrent à vous : soit commencer la procédure d'inscription à Elite Rencontre, soit vous connecter à votre compte actuel.
- Commencer la procédure d'inscription à Elite Rencontre.
- Vous connecter à votre compte actuel.
Pour vous connecter à votre compte actuel, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Accès membres" en haut à droite de l'écran.
Après avoir cliqué sur ce bouton, Elite Rencontre vous demandera d'accéder à votre compte, mais uniquement si vous renseignez correctement votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Pour accéder à votre compte Elite Rencontre, vous entrez donc votre adresse email ainsi que votre mot de passe, puis vous cliquez sur "Connexion".
Si votre adresse email et votre mot de passe sont corrects, vous devriez pouvoir vous connecter sans soucis et accéder à votre compte sans aucune difficulté.
Dans le cas contraire, Elite Rencontre vous redirigera vers une nouvelle page où vous pourrez tenter une nouvelle fois de vous connecter, en ayant la possibilité de changer votre email ou votre mot de passe si nécessaire.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, deux options s'offrent à vous :
- Réinitialiser votre mot de passe.
- Créer un nouveau compte.
Si vous choisissez de réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié ?", puis sur la nouvelle page, entrez l'adresse email associée à votre compte et cliquez sur "Demander un nouveau mot de passe".
Après cela, Elite Rencontre vous enverra un email contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour renouveler votre mot de passe.
Une fois que vous aurez modifié votre mot de passe, il vous suffira simplement de retourner sur la page d'accueil d'Elite Rencontre pour tenter de vous reconnecter avec votre adresse email et votre nouveau mot de passe.
Dans le cas où vous ne recevez aucun email, cela pourrait signifier que votre compte a été banni de Elite Rencontre ou que l'adresse email que vous avez fournie n'est pas correcte.
Il pourrait être judicieux d'essayer de renouveler votre mot de passe avec toutes les adresses emails que vous pensez avoir liées à votre compte Elite Rencontre, avant d'envisager la dernière solution qui consisterait à créer un nouveau compte.
Vous pouvez également essayer de joindre le service client par téléphone ou email pour leur demander de l'aide, mais sachez que si votre compte a été bloqué ou que le problème de connexion provient d'une adresse email incorrecte, leur assistance sera limitée.
Le seul cas où le service client pourrait vous porter assistance, c'est si, et seulement si, vous n'arrivez pas à renouveler votre mot de passe.
En effet, il est déjà arrivé dans le passé que le système de renouvellement de mot de passe d'Elite Rencontre rencontre des dysfonctionnements, et le service client est bien conscient qu'un membre peut se retrouver dans l'impossibilité de se connecter en raison d'un bug du système.
Si cela devait vous arriver, le service client devrait normalement être en mesure de renouveler votre mot de passe en votre nom.
Comment supprimer mon compte Elite Rencontre : la procédure de suppression de son profil
Ceci étant dit, voyons maintenant comment supprimer son compte Elite Rencontre ou comment supprimer un profil sur Elite Rencontre pour les utilisateurs qui souhaitent prendre cette décision importante.
Pour ce faire, il faut tout d'abord cliquer sur votre photo de profil située en haut à droite de l'écran, puis sélectionner le menu "Mon compte".
Un menu s'affichera, composé de 4 sections distinctes et faciles à comprendre :
- Mon adhésion : section où vous pouvez gérer votre abonnement.
- Option de Matching : section où vous pouvez activer ou désactiver la proposition de profils compatibles et gérer vos options de Matching.
- Notifications : section pour recevoir des offres spéciales par email.
- Informations personnelles : section où vous pouvez accéder à votre référence client, votre adresse email, votre adresse postale et supprimer votre compte.
C'est donc dans la section "Informations personnelles" que vous pourrez procéder à la suppression de votre compte Elite Rencontre.
Vous constaterez sur l'image ci-dessous qu'il est spécifiquement indiqué "Supprimer mon compte".
Si vous souhaitez supprimer votre compte Elite Rencontre parce que vous avez enfin trouvé l'âme sœur ou que votre avis sur le site n'est pas positif, il vous suffit de cliquer sur le texte "ici".
Je reconnais que c'est en tout petit et pas très facile à voir, mais il faut absolument cliquer ici sur le mot "ici" pour finaliser votre demande.
En revanche, on vous avertit clairement que : "Vos profils compatibles et vos messages seront supprimés, et vous ne pourrez plus accéder à votre ancien profil. De plus, il nous est impossible de vous faire parvenir tout solde éventuel dû à un abonnement Premium précédemment souscrit."
En d'autres termes, si vous avez un abonnement en cours et que vous êtes dans la période de rétractation de 14 jours, vous ne pourrez pas demander le remboursement de votre abonnement Elite Rencontre.
Ainsi, avant de supprimer votre compte, il est crucial d'être conscient de toutes ces informations importantes.
Je vais tout de même cliquer ici pour montrer ce qu'il se passe.
On nous indique : "Vous devez résilier votre adhésion Premium avant de pouvoir supprimer votre profil".
En effet, Elite Rencontre ne joue pas sur les mots et précise bien qu'il faut d'abord résilier son adhésion Premium avant d'envisager la suppression de son compte.
Donc, si vous êtes dans la période de rétractation de 14 jours et que vous souhaitez un remboursement, je vous recommande vivement de contacter le service client d'Elite Rencontre pour leur exprimer votre demande. Ensuite, une fois que vous avez obtenu votre remboursement, vous pouvez procéder à la suppression de votre compte.
En ce qui concerne les utilisateurs d'un abonnement gratuit, Elite Rencontre vous demandera simplement d'indiquer la raison de votre demande de suppression de compte, ainsi que d'ajouter d'éventuels commentaires supplémentaires.
Vous choisissez donc la raison qui vous convient et vous cliquez sur "Continuer" pour valider votre demande.
Une fois que votre demande de suppression sera confirmée de votre côté, votre profil disparaitra de manière définitive d'Elite Rencontre, et aucun autre membre ne pourra plus le consulter dans les profils compatibles.
Voilà donc tout ce que j'avais à partager avec vous concernant la manière de se connecter à votre compte Elite Rencontre et d'en effectuer la suppression lorsque cela est nécessaire.
