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Je veux supprimer mon abonnement Meetic. Comment faire ?
Vous avez trouvé l’amour et souhaitez maintenant dire au revoir à votre abonnement Meetic ? 💖 C’est formidable d’avoir trouvé votre moitié ! Mais il arrive parfois qu’il soit temps de clore un chapitre. Voici un guide détaillé pour vous aider à gérer votre abonnement sans stress.
Pour annuler depuis un ordinateur :
- Connectez-vous à votre compte via votre ordinateur.
- Accédez à la section Mon compte > Mon abonnement ➔ Annuler le renouvellement.
Ou cliquez ici pour accéder directement à l'annulation.
Note : Veuillez vérifier si des paiements par prélèvement sont toujours en attente avant de procéder.
Pour le site mobile sur votre téléphone :
Malheureusement, vous ne pouvez pas annuler le renouvellement de votre abonnement via le site mobile. Nous vous conseillons vivement d’utiliser un ordinateur pour ce faire.
Depuis l’application Android :
- Tapez sur ‘Moi’ depuis le menu principal.
- Accédez à la page ‘Paramètres’ en haut à droite.
- Sélectionnez ‘Gérer mon abonnement’.
- Connectez-vous avec vos identifiants et suivez les instructions pour compléter l'annulation.
Pour les abonnements souscrits via le Google Play Store :
- Ouvrez le Play Store > Cliquez sur votre profil > Paiements & abonnements > abonnements. Choisissez votre abonnement et sélectionnez > Annuler l’abonnement.
Attention : Pour les abonnements par prélèvement, des paiements peuvent toujours être en cours.
Pour les achats effectués via l'Apple App Store :
- Ouvrez l'app ‘Réglages’.
- Cliquez sur votre nom en haut de l'écran.
- Accédez à ‘Abonnements’.
- Sélectionnez l’abonnement correspondant.
- Appuyez sur ‘Annuler l’abonnement’. Faites défiler si nécessaire pour le trouver.
À noter : Si le bouton Annuler n’apparaît pas ou si un message d'expiration s'affiche, cela signifie que votre abonnement a déjà été résilié.
Pourquoi devrais-je annuler mon abonnement ?
Il est courant de vouloir faire une pause ou de se désinscrire une fois que vous avez trouvé la personne de vos rêves. De plus, annuler votre abonnement peut vous aider à éviter des frais non désirés. C'est une étape proactive pour maintenir votre budget, surtout si vous n'avez pas l'intention d'utiliser le service dans un avenir proche.
Les options après l'annulation
Une fois votre abonnement résilié, vous pourrez toujours accéder à certaines fonctionnalités de base, mais votre accès complet sera limité. N’oubliez pas que vous pouvez toujours réactiver votre compte si jamais vous changez d'avis !
Et si je rencontre des problèmes ?
Si vous éprouvez des difficultés à vous désinscrire ou si vous avez des questions concernant votre compte, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes ici pour vous assister !
Cliquez ici pour nous contacter.
Nous espérons que vous avez trouvé l'amour qui vous convient, et nous vous souhaitons le meilleur dans vos futures aventures. 💕
Ces informations répondent-elles à votre question ?
Oui Non
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